Bois de qualité, sec et propre, stérage parfait, livré en temps et en heure.
Points positifs : Contact agréable et très professionnel, contacte suffisamment tôt si imprévu, prix très raisonnable
Points négatifs : Aucun
Crépito bois de très bonne qualité. je recommande, plus cher mais moins de consommation de bûches, vitre plus propre, moins de saleté, moins de fumée.
Points négatifs : tarif élevé
Livraison du bois de chauffage comme prévu
Très bon bois,prix honnête,merci
Nous avons acheté depuis 3 fois du bois de chauffage chez ARNAUD BOIS. Ce sera la dernière fois ! A chaque fois, il manque du bois. Jusqu'à maintenant, bon gré, mal gré, un complément de livraison était effectué mais cette fois, MONSIEUR maintient que la bonne quantité a été livrée et ne veut pas revenir sur sa position. Il ne veut pas venir faire le point et constater le manque ce qui augmente fortement le prix du M3 !!! cela le passe de 82 € à 136 € !! LE PRIX DEVIENT DONC EXHORBITANT !!!
Points positifs : BOIS DE BONNE QUALITE
Points négatifs :
MANQUE DU BOIS A CHAQUE LIVRAISON
PAS DE DIALOGUE POSSIBLE
PRIX EXHORBITANT
produit tres correct et personnes serieuses.
dans les prix du marche
Client je n'ai jamais eu à déplorer une déception suffisante pour donner un avis négatif sur cette société. Les seuls points faibles, à mes yeux concernaient la communication et le manque de précision dans les horaires de livraison, avec quelques petits ratés sans conséquence.
Mais cette année j'ai commandé 8 stères de bois qui m'ont été livrés en vrac alors que d'habitude la livraison se faisait dans des cages métaliques descendu par la grue du camion, le bois étant bien rangé.
Quand j'ai rangé le bois dans mon abri qui contient 7,5 stères, il me manquait 1 stère de bois...
J'ai essayé en vain de joindre la société DUCET mais personne ne répond et la messagerie est pleine.
J'ai donc envoyé un mail le 20 sptembre avec des photos, il est resté sans réponse et je ne peux joindre personne.
Je ne remets pas en cause l'honnêteté de cette société mais je m'interroge sur le fait qu'il soit impossible de les joindre