Bois de chauffage en buches. Livraison rapide et très bon contact et accueil lors de la commande.
Points positifs : Bois d excellente qualité et très calorifique. Séchage à point. Je recommande. Nikel !
Points négatifs : Aucun
Client je n'ai jamais eu à déplorer une déception suffisante pour donner un avis négatif sur cette société. Les seuls points faibles, à mes yeux concernaient la communication et le manque de précision dans les horaires de livraison, avec quelques petits ratés sans conséquence.
Mais cette année j'ai commandé 8 stères de bois qui m'ont été livrés en vrac alors que d'habitude la livraison se faisait dans des cages métaliques descendu par la grue du camion, le bois étant bien rangé.
Quand j'ai rangé le bois dans mon abri qui contient 7,5 stères, il me manquait 1 stère de bois...
J'ai essayé en vain de joindre la société DUCET mais personne ne répond et la messagerie est pleine.
J'ai donc envoyé un mail le 20 sptembre avec des photos, il est resté sans réponse et je ne peux joindre personne.
Je ne remets pas en cause l'honnêteté de cette société mais je m'interroge sur le fait qu'il soit impossible de les joindre
Livré en Novembre 2025 à Malaucène, Monsieur Leonard est tout à fait sympathique, toujours prêt a dépanner dans l'urgence, avec des tarifs raisonnables ! Je recommande
Points positifs : sympathique, toujours prêt a dépanner dans l'urgence, avec des tarifs raisonnables. Le bois brule bien.
Nous avons acheté depuis 3 fois du bois de chauffage chez ARNAUD BOIS. Ce sera la dernière fois ! A chaque fois, il manque du bois. Jusqu'à maintenant, bon gré, mal gré, un complément de livraison était effectué mais cette fois, MONSIEUR maintient que la bonne quantité a été livrée et ne veut pas revenir sur sa position. Il ne veut pas venir faire le point et constater le manque ce qui augmente fortement le prix du M3 !!! cela le passe de 82 € à 136 € !! LE PRIX DEVIENT DONC EXHORBITANT !!!
Points positifs : BOIS DE BONNE QUALITE
Points négatifs :
MANQUE DU BOIS A CHAQUE LIVRAISON
PAS DE DIALOGUE POSSIBLE
PRIX EXHORBITANT
Livraison du bois de chauffage comme prévu
Très bon bois,prix honnête,merci
j'ai acheté 10 stères de bois comme chaque année commandé à l'avance et livré comme prévu
Rien à redire. Impeccable